Calidad y calidez
La misión, tal como está publicada: tratar padecimientos con intervención quirúrgica con calidad y calidez, explicando a cada paciente de manera sencilla y entendible las opciones para resolver o mejorar su afección.
Dr. Ari Salvador Salgado Rodríguez, médico cirujano con especialidad médico-quirúrgica en Cirugía General, dedicado al diagnóstico y tratamiento de las enfermedades que requieren intervención quirúrgica, en Tijuana, Baja California.
Estudió la licenciatura como Médico Cirujano y Partero en la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo (UMSNH). Posteriormente obtuvo la especialidad en Cirugía General por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), la formación que habilita para operar el abdomen, la pared abdominal, el aparato digestivo y los tejidos blandos.
Desde el año 2010 se ha dedicado a la formación continua en certificaciones de procedimientos quirúrgicos, con énfasis en laparoscopia avanzada y cirugía bariátrica. Esa actualización constante es lo que separa a un cirujano que sigue operando con la técnica de hace quince años de uno que incorpora lo que hoy es mejor para el paciente.
La práctica profesional abarca la atención de pacientes de todas las edades, desde niños hasta adultos mayores, tanto en situaciones de urgencia como en cirugías programadas. Eso significa que la misma consulta resuelve una hernia inguinal que lleva años esperando y una apendicitis que no puede esperar seis horas.
Las cuatro áreas de trabajo son cirugía general, cirugía gastrointestinal, laparoscopia avanzada y cirugía bariátrica. En la práctica se traslapan: una hernia hiatal se opera por laparoscopia, una manga gástrica es cirugía bariátrica hecha por vía laparoscópica y una vesícula complicada puede empezar siendo urgencia y terminar siendo cirugía gastrointestinal reglada.
Tratar padecimientos con intervención quirúrgica con calidad y calidez, siempre explicando a los pacientes de una manera sencilla y entendible las opciones para resolver o mejorar su afección.
En la práctica diaria eso se traduce en algo concreto: que el paciente entienda su diagnóstico, vea sus propios estudios, conozca las alternativas y tome la decisión con información suficiente. Una firma en un consentimiento sólo vale si antes hubo una conversación.
Profesionalismo, responsabilidad, compromiso y honestidad. Son los cuatro valores declarados del consultorio y se pueden traducir a conductas verificables: técnica actualizada, disponibilidad real antes y después de operar, presupuesto por escrito, e indicación honesta aunque signifique no operar.
El compromiso es estar siempre disponible para el paciente, buscando para cada caso el mejor tratamiento quirúrgico posible. Tijuana recibe pacientes de todo Baja California y del condado de San Diego: la consulta se da en español y en inglés, y el resumen quirúrgico se entrega en el idioma que necesite leer el médico tratante de cada paciente.
La primera consulta dedica la mayor parte del tiempo a la historia clínica y a la exploración física: abdomen, ingles, cicatrices de cirugías previas, cuello o región anal según el motivo. Es esa exploración la que decide si un hallazgo de ultrasonido explica de verdad el síntoma del paciente o si es un hallazgo incidental que no tiene que ver.
Después se revisan los estudios en pantalla, con el paciente presente. Si hay indicación quirúrgica, se explican la técnica, el riesgo, las alternativas, el costo y el pronóstico, y se entregan por escrito. Y si no la hay, se dice con la misma claridad, con un plan de seguimiento y las señales por las que habría que volver antes.
La misión, tal como está publicada: tratar padecimientos con intervención quirúrgica con calidad y calidez, explicando a cada paciente de manera sencilla y entendible las opciones para resolver o mejorar su afección.
Dos de los cuatro valores declarados del consultorio. En la práctica significan indicación honesta, técnica actualizada y hacerse cargo del postoperatorio, no sólo del quirófano.
Estar disponible para el paciente, antes y después de operar, buscando para cada caso el mejor tratamiento quirúrgico posible y la recuperación de su calidad de vida.
Diagnóstico, alternativas, riesgos, costos y pronóstico, dichos en palabras que se entienden y entregados por escrito antes de firmar nada.
Una consulta con su ultrasonido o su tomografía en la mano vale más que diez búsquedas en internet. Agende por teléfono o por el formulario y le decimos qué se ve, qué significa y qué opciones tiene.